logo icon
Ücretsiz Müşteri Hizmetleri
+90 533 234 92 61
Canlı destek mi gerekiyor?
[email protected]
Bizi sosyal medyada takip edin

Gizlilik Politikasi

Ana Sayfa/Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Gizliliğinize Olan Bağlılığımız Ege Car Rental olarak, gizliliğinizin yoldaki güvenliğiniz kadar önemli olduğuna inanıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemize (www.egecarrental.com) göz atarken ve araçlarımızı rezerve ederken bizimle paylaştığınız kişisel bilgileri nasıl topladığımızı, koruduğumuzu ve kullandığımızı tam olarak özetlemektedir.

2. Hakkınızda Topladığımız Veriler Size sorunsuz bir kiralama deneyimi sunmak için birkaç farklı türde bilgi topluyoruz:

  • Sağladığınız Bilgiler: Bir rezervasyonu tamamlarken adınız, iletişim numaranız, e-posta adresiniz, fatura adresiniz ve ödeme bilgileriniz gibi temel verilere ihtiyaç duyarız.

  • Otomatik Teknik Veriler: Sitemizde gezinirken, sistemin sorunsuz yürümesini sağlamak için belirli metrikleri otomatik olarak kaydederiz. Buna IP adresiniz, kullandığınız tarayıcı ve cihaz türü ile genel gezinme alışkanlıklarınız dahildir.

  • Çerezler (Cookies): Tercihlerinizi hatırlamak, web sitesi performansını analiz etmek ve gelecekteki ziyaretlerinizi daha da hızlandırmak için dijital çerezler kullanıyoruz.

3. Bu Bilgilere Neden İhtiyacımız Var? Bilgilerinizi kesinlikle yalnızca kiralamanızı yönetmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanırız. Verileriniz özellikle şunları yapmamıza yardımcı olur:

  • Araç rezervasyonlarınızı işlemek, onaylamak ve yönetmek.

  • Önemli rezervasyon güncellemeleri veya müşteri desteği için size ulaşmak.

  • Teknik aksaklıkları gidermek ve web sitemizin kullanıcı deneyimini geliştirmek.

  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve hileli faaliyetleri aktif olarak önlemek.

  • Size zaman zaman özel teklifler veya yerel seyahat ipuçları göndermek (yalnızca bunları almayı açıkça seçtiyseniz).

4. Verilerinize Kimlerin Erişimi Var? Tamamen açık olalım: Ege Car Rental, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraf pazarlamacılara asla satmayacak, takas etmeyecek veya kiralamayacaktır. Yalnızca kesinlikle gerekli olan verileri şunlarla paylaşırız:

  • Güvenilir Hizmet Ortakları: Sadece kiralama talebinizi yerine getirmek amacıyla güvenli ödeme altyapısı sağlayıcılarımız ve müşteri hizmetleri platformlarımız ile.

  • Yasal Makamlar: Yasalar gerektiriyorsa veya şirketimizin ve müşterilerimizin güvenliğini, haklarını ve mülkiyetini korumak amacıyla resmi devlet talepleriyle işbirliği yapabiliriz.

5. Bilgilerinizi Güvende Tutmak Özel verilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme veya kazara sızıntılardan korumak için sağlam, endüstri standardı dijital güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Bununla birlikte, hiçbir dijital platformun %100 kusursuz güvenlik vaat edemeyeceği modern internetin bir gerçeğidir; ancak en yüksek güvenlik standartlarını korumak için elimizden gelen her şeyi yapıyoruz.

6. Gizlilik Haklarınız Dijital ayak izinizin kontrolü her zaman sizdedir. Yerel yasalarınıza bağlı olarak şu haklara sahipsiniz:

  • Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin tam bir kopyasını talep etmek.

  • Herhangi bir yanlışlığı düzeltmemizi veya profilinizi sistemimizden tamamen silmemizi istemek.

  • İstediğiniz zaman pazarlama e-posta listelerimizden anında çıkmak.

  • Bilgilerinizin belirli parçalarını nasıl işlediğimizi sınırlamak veya buna itiraz etmek. Bu seçeneklerden herhangi birini kullanmak için bize bir e-posta göndermeniz yeterlidir.

7. Dış Bağlantılar www.egecarrental.com adresinde zaman zaman dış web sitelerine bağlantılar bulabilirsiniz. Lütfen bu dış platformların gizlilik uygulamalarını veya içeriklerini yönetmediğimizi unutmayın. Tıklamaya karar verirseniz, kendi gizlilik politikalarını incelemenizi şiddetle tavsiye ederiz.

8. Bu Politikadaki Güncellemeler Dijital standartlar, teknolojiler ve yasalar geliştikçe bu belgeyi güncellememiz gerekebilir. Herhangi bir değişiklik doğrudan bu sayfada yayınlanacaktır ve web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. İletişime Geçin Gizliliğinizi nasıl ele aldığımızla ilgili sorularınız mı var? Yardım etmek için her zaman buradayız. Ekibimize aşağıdaki kanallardan herhangi biriyle ulaşabilirsiniz: