SSS

Kiralama yapabilmek için sürücülerin en az 24 yaşında olması ve en az 2 yıllık geçerli B sınıfı ehliyete sahip olması gerekmektedir.

Minimum kiralama süresi Fethiye ve Dalaman lokasyonları için 1 gündür. Dalyan bölgesi için en az 3 gün, Marmaris için ise en az 5 gün kiralama yapılması gerekmektedir.

Evet, rezervasyon ve ödeme işlemlerini başkası adına yapabilirsiniz. Ancak aracı teslim alırken, aracı kullanacak kişinin kendi ehliyetini ve kendi adına düzenlenmiş kredi kartını ibraz etmesi zorunludur.

Evet, güvenlik ve depozito gereksinimleri nedeniyle, tüm kiralamalarda depozito tutarını bloke etmek için asıl sürücünün adına düzenlenmiş geçerli bir kredi kartı zorunludur.

Kredi kartınıza uygulanan blokaj (provizyon), araç iade edildikten sonra; HGS geçişleri, yakıt eksikliği, kilometre aşımı veya olası hasar kontrolleri yapılıp, varsa bu bedeller düşüldükten sonra kaldırılır.

Kiralama ücretini web sitemiz üzerinden kredi kartı ile güvenli bir şekilde (online indirimlerden faydalanarak) yapabilir, banka havalesi/EFT gönderebilir veya aracı teslim alırken ofiste ödeme seçeneğini kullanabilirsiniz.

Rezervasyonun yapıldığı gün içinde yapılan iptallerde ücretin tamamı iade edilir. Kiralama başlangıç saatine 24 saatten az süre kala yapılan iptallerde 2 günlük kiralama bedeli kesilir. Rezervasyon süresi 2 günden kısa ise iade yapılmaz.

Evet, aracı teslim almadan önce rezervasyonunuzda değişiklik yapabilirsiniz. Bu işlem için en az 5 gün önceden bize bilgi vermeniz rica olunur. Değişiklikler araç müsaitliğine ve güncel fiyatlara göre uygulanır.

Araçlarımız genellikle ¼ (çeyrek) depo yakıt ile teslim edilir. Sizden beklenen, aracı teslim aldığınız yakıt seviyesinde geri iade etmenizdir.

Hayır, yurt dışına seyahat yasaktır. Türkiye içinde bölgesel seyahate genellikle izin verilir, ancak kilometre sınırları veya coğrafi kısıtlamalar için lütfen kiralama sözleşmenizi kontrol edin.

Kiracılar, kiralama süresi boyunca oluşan tüm trafik cezaları, park biletleri ve otoyol ücretlerinden tamamen sorumludur. Ödenmemiş cezalar kiracıdan tahsil edilir, ayrıca idari ücretler de eklenir.

Evet, çocuk koltukları, GPS navigasyon cihazları ve ek ekipmanlar talep üzerine kiralanabilir, müsaitlik durumuna ve ek ücretlere tabidir. Lütfen aksesuarları rezervasyon yaparken rezerve edin.

Evet, Türkiye içinde birçok yer arasında tek yönlü kiralama mümkündür, müsaitlik durumuna ve tek yön ücretine tabidir. Müsaitlik ve ücretler değişir, lütfen rezervasyon yaparken bilgi alın.

Standart sigorta genellikle muafiyet tutarlı Kaza Hasar Feragati (CDW), Üçüncü Şahıs Sorumluluğu ve Hırsızlık Korumasını içerir. Muafiyet sorumluluğunu azaltmak veya ortadan kaldırmak için ek kapsama seçenekleri mevcut olabilir, lütfen rezervasyon yaparken sigorta şartlarını ve seçeneklerini kontrol edin.

Kilometre sınırları, belirli araç kategorisine, kiralama süresine ve sözleşme şartlarına göre değişir. Günlük veya toplam kilometre sınırları uygulanabilir, sınırı aşanlar için ek ücretler alınabilir. Lütfen sözleşme detaylarınızı kontrol edin.

Evet, aracı teslim alırken temsilcimizle birlikte dikkatlice kontrol etmeli ve önceden var olan çizikleri, ezikleri veya sorunları bildirmelisiniz. Bunlar, daha sonra anlaşmazlıkları önlemek için kiralama sözleşmesine kaydedilecektir.

Tüm rezervasyonlar için belirli bir yakıt türünü garanti edemezsek de, benzinli veya dizel araç talep edebilirsiniz ve filo müsaitlik durumuna göre tercihinizi karşılamak için elimizden geleni yapacağız.

Normal kullanım temizliği dahil olsa da, normal aşınmanın ötesinde özel temizlik gerektiren aşırı derecede kirli (iç veya dış) iade edilen araçlar temizlik ücretlerine tabi olacaktır. Lütfen arabayı makul bir durumda iade edin.

Evcil hayvanlara genellikle uygun bir taşıyıcıda taşınırsa izin verilir. Tüm araçlarımızın içinde sigara içilmesi kesinlikle yasaktır. Özel temizlik gerektiren aşırı evcil hayvan tüyü veya kokuları temizlik ücretlerine tabi olacaktır.

Aracı yerinden oynatmadan hemen acil destek hattımızı arayın ve 112 Acil Çağrı Merkezi üzerinden trafik polisi veya jandarma çağırarak resmi kaza tespit tutanağı ile alkol raporu alın.

Tüm araçlarımız 7/24 yol yardımı hizmeti kapsamındadır. Teknik bir sorun yaşamanız durumunda vakit kaybetmeden acil destek hattımızı arayabilirsiniz.

Size yeni bir yedek anahtar ulaştırılır. Ancak, yeni anahtar masrafı ve bulunduğunuz konuma teslimat bedeli kiralama yapan kişiden tahsil edilir.

Evet, geçerli ehliyete sahip olması şartıyla ek sürücüler kiralama sözleşmesine dahil edilebilir. Sözleşmede adı geçmeyen yetkisiz kişilerin aracı kullanması durumunda sigortalar geçersiz kalır.

Evet, filo müsaitlik durumuna göre model yükseltme yapılabilir. Eğer rezerve ettiğiniz araç grubunda müsaitlik yoksa, firmamız size bir üst kategorideki aracı ücretsiz olarak sunacaktır.

Evet, önceden bildirim, müsaitlik durumu ve mesai saatleri dışı ücretine tabi olmak üzere standart ofis saatlerimizin dışında araç teslim alma veya iade ayarlayabiliriz. Lütfen bunu rezervasyon yaparken ayarlayın.

Genellikle maksimum kiralama süresi yoktur. Çok uzun süreli kiralamalar için lütfen özel fiyatlar ve şartlar için bizimle iletişime geçin. Periyodik denetimler veya araç swapları gerekebilir.

Araba başlangıç seviyesinden daha az yakıtla iade edilirse, eksik yakıt için pompa fiyatlarından daha yüksek bir oranda tahsil edilir, ayrıca yakıt ikmali hizmet ücreti de eklenir.

Evet, sigorta genellikle alkol veya uyuşturucu etkisi altında araç kullanmaktan, asfaltsız yollarda araç kullanmaktan, trafik ihlallerinden, ihmalkar kullanımdan, kayıp anahtarlardan, hasarlı döşemelerden, yanlış yakıt türünden vb. kaynaklanan hasarları kapsamaz. Lütfen ayrıntılı şartları inceleyin.

Evet, arabayı erken iade edebilirsiniz. Ancak, kullanılmayan günler için para iadesi genellikle sözleşme ve rezervasyon şartlarına bağlıdır. Lütfen belirli sözleşmenizdeki iade politikasını kontrol edin.